Política de tratamiento de datos - PetFindy

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia sobre protección de datos personales, PetFindy informa lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

PetFindy, como responsable, trata los datos personales que nos proporcionas al registrarte y usar la plataforma.

2. Datos recolectados

Nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad, ubicación GPS (al reportar o comentar), fotografías que subas, y datos de uso de la app.

3. Finalidad

Usamos tus datos para: crear y gestionar tu cuenta, publicar y mostrar reportes de mascotas, facilitar el contacto entre usuarios, enviar notificaciones relacionadas con tus reportes, procesar donaciones voluntarias, y mejorar el servicio.

4. Derechos del titular (ARCO)

Como titular, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como revocar la autorización otorgada, en cualquier momento.

5. Cómo ejercer tus derechos

Puedes hacerlo desde la sección Soporte dentro de tu perfil, indicando tu solicitud relacionada con tus datos personales.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos, incluyendo autenticación de dos factores (MFA).

7. Transferencia internacional de datos

Para operar la plataforma usamos proveedores de infraestructura con servidores fuera de Colombia (Google Cloud/Firebase para almacenamiento, y Resend para el envío de correos), ambos ubicados en Estados Unidos. Al registrarte, autorizas expresamente esta transferencia internacional de tus datos personales, necesaria para el funcionamiento del servicio, conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012. Estos proveedores cuentan con sus propias políticas de seguridad de la información.

A l registrarte, autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política.